Bởi (MobileWorld.vn) – Gen Z đang nổi lên là thế hệ hoạt động tích cực nhất trên Google Tìm kiếm, phản ánh sự thay đổi rõ rệt trong cách người dùng tại Đông Nam Á, bao gồm Việt Nam, tương tác với nền tảng. Nhờ sự hỗ trợ của AI, Google Tìm kiếm không còn chỉ đơn thuần cung cấp thông tin mà đã trở thành một công cụ thông minh, có khả năng hiểu ý định phức tạp và duy trì hội thoại tự nhiên với người dùng.
Được hỗ trợ bởi mô hình suy luận đa phương thức Gemini 3.1, Tìm kiếm có thể xử lý nhiều dạng dữ liệu khác nhau như văn bản, hình ảnh và giọng nói. Điều này giúp người dùng không chỉ tìm kiếm nhanh hơn mà còn tương tác sâu hơn, biến quá trình tra cứu thành một trải nghiệm linh hoạt và mang tính đối thoại.
Là thế hệ lớn lên cùng công nghệ, Gen Z nhanh chóng thích nghi với những thay đổi này. Thay vì chỉ nhập từ khóa, họ sử dụng Tìm kiếm như một công cụ để nghiên cứu, lập kế hoạch, tìm kiếm ý tưởng và giải quyết vấn đề qua nhiều lượt truy vấn liên tiếp. Các tính năng như AI Mode hay Search Live giúp rút ngắn thời gian xử lý thông tin, đồng thời nâng cao chất lượng kết quả.
Nhờ đó, Gen Z trở thành nhóm người dùng năng động nhất trên Google Tìm kiếm. Trên toàn cầu, người dùng đăng nhập trong độ tuổi 18–24 có số lượng truy vấn hằng ngày cao nhất. Với hơn 5 nghìn tỷ lượt tìm kiếm mỗi năm, thế hệ này đang đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy tăng trưởng và định hình tương lai của Tìm kiếm.
Dân số trẻ, am hiểu AI sử dụng Tìm kiếm như một công cụ hỗ trợ để đưa ra quyết định
Xu hướng này đặc biệt rõ nét tại Đông Nam Á – khu vực có dân số trẻ và mức độ tiếp cận công nghệ cao. Người dùng ngày càng sử dụng Google Tìm kiếm như một công cụ đáng tin cậy để đưa ra các quyết định trong đời sống, từ mua sắm, học tập đến giải trí.
Tại Việt Nam, Gen Z tiếp tục là lực lượng dẫn dắt, với nhóm 18–24 tuổi đạt tỷ lệ sử dụng lên đến 86% và 40% sử dụng hằng ngày. Điều này cho thấy AI đang ngày càng hiện diện rõ ràng trong thói quen số của người trẻ.
Mạng xã hội có thể là nơi Gen Z tiếp cận các xu hướng mới, nhưng Google Tìm kiếm lại là nơi họ tìm hiểu sâu và kiểm chứng thông tin. Người dùng trẻ thường tra cứu đánh giá trên các nền tảng uy tín như Google Maps, tìm hiểu lịch sử thương hiệu, so sánh giá cả và tổng hợp phản hồi trước khi đưa ra quyết định.
Khả năng cung cấp thông tin đáng tin cậy là yếu tố then chốt giúp Google Tìm kiếm giữ vai trò trung tâm. Hệ thống AI không chỉ đưa ra câu trả lời mà còn cung cấp nguồn trích dẫn rõ ràng, giúp người dùng dễ dàng xác thực thông tin.
Chia sẻ về trải nghiệm này, một nhà sáng tạo nội dung trong lĩnh vực tổ chức sự kiện cho biết việc sử dụng Tìm kiếm tích hợp AI giúp rút ngắn đáng kể thời gian tổng hợp và so sánh phương án, từ hàng giờ xuống chỉ còn vài giây. Điều này cho phép họ tập trung nhiều hơn vào sáng tạo thay vì xử lý thông tin.
Đại diện Google cũng nhấn mạnh rằng AI đang đánh dấu bước ngoặt lớn, giúp Tìm kiếm trở nên thông minh hơn, tương tác hơn và có khả năng giải đáp những câu hỏi phức tạp. Tại Đông Nam Á, sự chuyển dịch này diễn ra mạnh mẽ nhờ nền tảng dân số trẻ và am hiểu công nghệ.
Tìm kiếm trợ lực cho văn hóa và cộng đồng người hâm mộ Gen Z
Không chỉ phục vụ nhu cầu thông tin, Google Tìm kiếm còn trở thành một phần trong đời sống văn hóa của Gen Z. Nền tảng này giúp người dùng theo dõi và tương tác với những nội dung họ yêu thích, từ âm nhạc, sự kiện đến các trào lưu trực tuyến.
Thông qua các trải nghiệm tương tác như Easter Eggs, người dùng có thể khám phá những nội dung thú vị xoay quanh các biểu tượng văn hóa đại chúng. Bên cạnh đó, Google Trends cung cấp cái nhìn theo thời gian thực về mức độ quan tâm của cộng đồng đối với các chủ đề đang “hot”.
Tại Việt Nam, nhiều trào lưu của Gen Z cũng ghi nhận sự bùng nổ trên Tìm kiếm. Điển hình như xu hướng “Học đến khi tan đá” – nơi học sinh đặt một viên đá trên bàn và tập trung học cho đến khi đá tan hết. Khi trào lưu này lan rộng, lượng tìm kiếm liên quan đã tăng mạnh, cho thấy vai trò của Tìm kiếm trong việc giúp người dùng hiểu rõ bản chất và ý nghĩa của xu hướng.
Qua đó, có thể thấy Google Tìm kiếm không chỉ là một công cụ hỗ trợ thông tin mà còn là một “không gian số” gắn liền với hành vi, sở thích và cách tiếp cận thế giới của Gen Z.
