Home Credit đồng hành MWG, tăng tốc chuyển đổi trải nghiệm tài chính trong bán lẻ Việt Nam

(MobileWorld.vn) – Tiếp nối những thành tựu hợp tác ấn tượng trong giai đoạn vừa qua, Home Credit Việt Nam và Công ty Cổ phần Đầu tư Thế Giới Di Động (MWG) chính thức nâng tầm quan hệ hợp tác chiến lược với tầm nhìn đến năm 2030. Sự hợp tác được kỳ vọng sẽ tạo động lực tăng trưởng bền vững cho MWG, đặc biệt là hệ sinh thái thuộc Công ty Cổ phần Đầu tư Điện Máy Xanh, thông qua việc tích hợp sâu rộng các giải pháp tài chính tiên tiến, góp phần tái định nghĩa hành trình mua sắm của người tiêu dùng Việt.

Home Credit và MWG ký kết hợp tác chiến lược, đồng xây dựng hệ sinh thái tài chính toàn diện tầm nhìn 2030

Ngày 13/1, Home Credit Việt Nam công bố ký kết thỏa thuận hợp tác chiến lược với MWG nhằm mở rộng khả năng tiếp cận tài chính và nâng cấp trải nghiệm mua sắm cho khách hàng trên toàn hệ thống. Thỏa thuận này tiếp nối giai đoạn tăng trưởng tích cực 2023–2026, khi doanh số mua sắm trả chậm do Home Credit triển khai tại hệ thống Thế Giới Di Động đã vượt mốc 45.000 tỷ đồng, tương đương khoảng 2 tỷ USD, khẳng định vai trò đối tác tài chính chủ lực của MWG trong nhiều năm qua.

Trọng tâm của hợp tác là Công ty Cổ phần Đầu tư Điện Máy Xanh, đơn vị sở hữu và vận hành các chuỗi bán lẻ lớn như thegioididong.com, Điện Máy Xanh, TopZone, AVAKids và An Khang. Trong những năm qua, Home Credit và Điện Máy Xanh không ngừng đổi mới các giải pháp tài chính nhằm đáp ứng sát hơn nhu cầu thực tế của khách hàng, từ chương trình trả góp 0% lãi suất, tài khoản trả sau Home PayLater, đến thời gian trả chậm lên đến 12 tháng. Gần đây nhất, quy trình đăng ký được tối giản hóa mạnh mẽ, rút ngắn thời gian phê duyệt xuống dưới 1 phút, giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận các giải pháp tài chính ngay tại điểm bán.

Những sáng kiến này không chỉ góp phần thúc đẩy doanh số cho hệ thống bán lẻ, mà còn mở rộng cơ hội tiếp cận tài chính tiêu dùng minh bạch, linh hoạt cho đông đảo người dân. Thực tế, trong nhiều năm liền, phần lớn khách hàng mua trả góp tại Thế Giới Di Động đều lựa chọn dịch vụ của Home Credit, cho thấy mức độ gắn kết sâu sắc giữa hai bên.

Ông Đoàn Văn Hiểu Em (trái), CEO Công ty Cổ phần Đầu tư Điện máy Xanh và ông Fabien Sanchez, Giám đốc Kinh doanh Home Credit Việt Nam phát biểu tại sự kiện

Chia sẻ tại sự kiện, ông Đoàn Văn Hiểu Em, CEO Công ty Cổ phần Đầu tư Điện Máy Xanh, cho biết việc nâng tầm hợp tác đánh dấu một cột mốc quan trọng trong hành trình đồng hành lâu dài giữa hai doanh nghiệp. Theo ông, mục tiêu không chỉ dừng lại ở việc cung cấp sản phẩm chất lượng với mức giá hợp lý, mà còn là tạo điều kiện để nhiều người tiêu dùng hơn có thể sở hữu sản phẩm thông qua các giải pháp tài chính dễ tiếp cận, nhanh chóng và phù hợp với khả năng chi trả.

Với tầm nhìn dài hạn, Home Credit và MWG đặt mục tiêu doanh thu hợp tác đạt 100.000 tỷ đồng và phục vụ 12 triệu khách hàng trong giai đoạn 2026–2030. Theo đó, phạm vi hợp tác sẽ được mở rộng từ các giải pháp trả chậm truyền thống sang một hệ sinh thái tài chính toàn diện hơn, bao gồm mua trước – trả sau, thẻ tín dụng, vay tiền mặt và nhiều sản phẩm tài chính khác của Home Credit, được tích hợp sâu trong hệ sinh thái bán lẻ và nền tảng số của MWG.

Trên nền tảng hợp tác chặt chẽ, hai bên cùng cam kết tối ưu trải nghiệm tại điểm bán, chuẩn hóa quy trình và mở rộng độ phủ các giải pháp tài chính trong chu kỳ hợp tác 2026–2030. Đáng chú ý, phạm vi hợp tác mới không chỉ giới hạn ở các sản phẩm công nghệ – điện máy, mà còn được mở rộng sang các chuỗi bán lẻ khác trong hệ sinh thái MWG như Bách Hóa Xanh, An Khang và AVAKids, đưa các giải pháp tài chính đến gần hơn với nhu cầu tiêu dùng thiết yếu hằng ngày.

Lấy khách hàng làm trung tâm, Home Credit và MWG tập trung tái thiết kế hành trình tài chính theo hướng liền mạch, nhanh chóng và chủ động. Các giải pháp tài chính được tích hợp xuyên suốt cả kênh online và offline. Đặc biệt, quy trình “one-click” triển khai từ tháng 11 đã rút ngắn thời gian hoàn tất hồ sơ trung bình từ 7 phút xuống còn 54 giây, kết hợp giao hàng tận nhà sau khi hoàn tất thủ tục, giúp rút ngắn đáng kể thời gian từ quyết định mua sắm đến khi nhận sản phẩm.

Ông Fabien Sanchez, Giám đốc Kinh doanh Home Credit Việt Nam, nhấn mạnh rằng sự hợp tác không chỉ phản ánh tăng trưởng tài chính, mà còn thể hiện nỗ lực thấu hiểu và đáp ứng kịp thời nhu cầu người tiêu dùng Việt. Với tầm nhìn đến 2030, hai bên hướng tới xây dựng một hệ sinh thái tiêu dùng – tài chính toàn diện, minh bạch và siêu tốc, mang lại giá trị lâu dài cho khách hàng và đóng góp tích cực cho sự phát triển của thị trường bán lẻ Việt Nam.

Bài viết liên quan