Bởi (MobileWorld.vn) – Đến cuối năm 2024, khoảng 4.024 xã, phường, thị trấn tại Việt Nam đã triển khai Zalo OA (Official Account) để tăng cường hiệu quả truyền thông cơ sở, theo Cục Thông tin Cơ sở – Bộ Thông tin và Truyền thông (Bộ TT&TT). Số lượng này chiếm khoảng 40% tổng số xã, phường trên cả nước, tạo thành một mạng lưới kết nối chính quyền với người dân.
Thứ trưởng Bộ TT&TT Bùi Hoàng Phương nhấn mạnh vai trò quan trọng của truyền thông cơ sở trong định hướng dư luận, xây dựng đồng thuận xã hội và củng cố niềm tin của nhân dân với Đảng, Nhà nước. Bên cạnh các hình thức truyền thông truyền thống như đài phát thanh và tuyên truyền viên cơ sở, việc ứng dụng công nghệ số, đặc biệt là Zalo OA, đã mang lại hiệu quả vượt trội trong việc truyền tải thông tin chính sách đến người dân.
Năm 2024, nhiều địa phương đã đạt kết quả đáng khích lệ trong chuyển đổi số trên nền tảng Zalo OA. Tại Nghệ An, Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh triển khai gần 500 Zalo OA, bao gồm 460 OA cấp xã, phường. Chủ tịch Ủy ban MTTQ tỉnh, bà Võ Thị Minh Sinh, cho biết Zalo OA là kênh phù hợp để vận động nhân dân và tăng cường đồng thuận xã hội, phát huy khối đại đoàn kết toàn dân.
Sơn La cũng là tỉnh tiên phong ứng dụng Zalo OA trong hoạt động của Tỉnh đoàn, với 365 OA được triển khai, kết nối hiệu quả giữa Đoàn Thanh niên và người dân. Hàng ngàn Đoàn viên, thanh niên đã quan tâm, theo dõi các trang này. Các tỉnh khác như Bến Tre, Quảng Ngãi, Huế, Kiên Giang, và Tây Ninh cũng đồng loạt triển khai Zalo OA trong công tác đoàn và hoạt động địa phương.
Tính đến nay, cả nước có hơn 17.273 Zalo OA của cơ quan nhà nước và các đơn vị tiện ích. Nền tảng này đã trở thành cầu nối quan trọng, mang lại thông tin nhanh chóng, chính xác và tạo sự gắn kết giữa chính quyền với cộng đồng, góp phần vào sự thành công của công cuộc chuyển đổi số toàn diện.
